Polres Tolikara Melalui Sat Intelkam Hadirkan Layanan SKCK yang Mudah, Cepat, dan Transparan untuk Masyarakat

Tolikara, Papua Pegunungan – Polres Tolikara terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui Satuan Intelijen dan Keamanan (Sat Intelkam), kini layanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dihadirkan dengan sistem yang lebih mudah, cepat, dan transparan bagi seluruh masyarakat. Jumat, (27/2/2026).

Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan prima serta mendukung kebutuhan administrasi masyarakat, baik untuk keperluan melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, hingga pengurusan administrasi lainnya.

Kasat Intelkam Ipda David Harry Septianus Manalu, S.E., menjelaskan bahwa pihaknya terus melakukan pembenahan sistem pelayanan agar masyarakat tidak mengalami kesulitan dalam proses pengurusan SKCK.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan SKCK yang mudah, cepat, dan transparan. Masyarakat tidak perlu merasa khawatir atau bingung dengan prosedur yang ada. Seluruh persyaratan dan alur pelayanan sudah kami sampaikan secara jelas, sehingga prosesnya dapat berjalan dengan tertib dan efisien,” ujar Ipda David.

Ia menambahkan bahwa Sat Intelkam Polres Tolikara juga memastikan tidak adanya praktik pungutan liar dalam pelayanan. Seluruh biaya administrasi mengacu pada ketentuan yang berlaku sesuai peraturan pemerintah.

“Transparansi menjadi prioritas kami. Biaya pembuatan SKCK sudah sesuai dengan aturan resmi. Kami mengimbau masyarakat untuk melapor apabila menemukan adanya penyimpangan dalam pelayanan,” tegasnya.

Selain itu, petugas pelayanan juga siap memberikan pendampingan kepada masyarakat yang belum memahami tata cara pengisian formulir maupun kelengkapan berkas. Dengan pendekatan humanis, diharapkan masyarakat merasa nyaman dan terbantu selama proses berlangsung.

Inovasi ini mendapat respons positif dari warga yang merasakan langsung kemudahan proses penerbitan SKCK. Waktu pelayanan yang relatif singkat serta prosedur yang jelas dinilai sangat membantu, terutama bagi mereka yang membutuhkan SKCK dalam waktu segera.

Melalui peningkatan kualitas layanan ini, Polres Tolikara berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat serta tercipta hubungan yang harmonis antara kepolisian dan masyarakat.

Dengan semangat pelayanan prima, Sat Intelkam Polres Tolikara akan terus berupaya melakukan evaluasi dan perbaikan guna menghadirkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya.

Penulis : Ardi

Author: Redaksi TB News